よくある質問（Q＆A）

ここにないご質問は、お電話（095-842-8311）またはお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。

お部屋探し・賃貸契約

予約なしで内覧できますか？

ご来店時のご案内も可能ですが、事前にご連絡いただくと鍵の手配などがスムーズです。

入居審査にはどのくらいかかりますか？

通常2〜3日です。土日を挟む場合は4〜5日いただくことがあります。

初期費用はどのくらい必要ですか？

敷金・礼金・前家賃・保険料などで、家賃の4〜5ヶ月分が一般的な目安です。物件ごとにご案内します。

契約までの流れを知りたい

お部屋探しからご入居まで6ステップでご案内しています。
→ 賃貸契約の流れを見る

賃貸の費用・用語

仲介手数料とは？

貸主と借主の仲介を行った不動産会社が、契約成立の報酬として受け取る手数料です。

敷金とは？

契約の際に家主様へ預ける保証金のようなお金です。退去時に返還されますが、故意・過失による破損などがある場合は修理費として差し引かれます（自然損耗・経年劣化は除きます）。

礼金とは？

家主様へ契約のお礼として支払うもので、解約時にも返還されません。

共益費とは？

廊下・エントランス・階段など共用部の清掃や電気代、エレベーターの維持費などに使われる費用です。

定期借家とは？

契約期間があらかじめ定められ、更新ができない契約方法です。相場より賃料が抑えめな物件もあります。

マンションとアパートの違いは？

一般に、鉄骨・鉄筋コンクリート造の建物をマンション、木造や軽量鉄骨造をアパートと呼びます。名称に法的な規定はありません。

ご入居中のお困りごと

家賃はどこに振り込めばいいですか？

賃貸借契約書の1〜2枚目「賃料等の支払時期・支払方法」に記載されています。契約条件により、お振り込みとなっている場合もありますので、ご注意ください。

部屋の設備が動きません。どうすれば？

当社（095-842-8311）へご連絡のうえ、不具合の状況をお知らせください。早急に対処します。ご自身でできる確認はトラブル対処法もご参考に。

お風呂の排水口の流れが悪い

髪の毛や汚れの蓄積が詰まりの原因になります。詰まりによる工事費は使用者負担となる場合があるため、こまめな掃除と定期的なパイプクリーナーの使用をおすすめします。

ペットを飼ってもいいですか？

オーナー様の意向により飼育可・不可があります。飼育可の物件でも退去時清掃費や種別制限がある場合がありますので、飼う前に必ず当社へお問い合わせください。

隣の部屋の騒音で困っています

トラブル防止のため直接の注意は避け、まずは当社へご相談ください。こちらから注意を促します。

知らない宛名の郵便物が届きます

前の入居者が転居届を出していない場合に起こります。配達元に確認し、引き取り等の対応をしてもらいましょう。

解約・退去

解約はいつまでに連絡すればいいですか？

正式受付から1ヶ月後が最短の解約日です。解約通知書の郵送・FAX・お電話で受け付けています。
→ お部屋の解約についてを見る

敷金はいつ返ってきますか？

退去立会い後、原状回復費用のお見積りをご確認いただいたうえで、敷金から差し引いた金額をご返金します。ご返金の目安は退去後1ヶ月程度です。

不動産のご購入

自己資金（頭金）はどのくらい必要ですか？

頭金は売買代金の1割程度が目安となりますが、契約条件により変わります。諸費用まで借りられるローンもあり、自己資金が少なくても購入できるケースは多くあります。無理のない返済額から一緒に逆算しましょう。

中古物件の状態が心配です

見学時にスタッフが状態を一緒に確認します。専門家によるインスペクション（建物状況調査）のご相談も可能です。

購入から入居までどのくらいかかりますか？

売買契約からお引渡しまで約1〜1.5ヶ月が目安です。
→ 不動産購入の流れを見る

不動産のご売却

査定にお金はかかりますか？

無料です。簡易査定・訪問査定とも費用はいただきません。

住みながら売却できますか？

できます。見学のご案内は日程を調整して行いますので、お住まいのままで大丈夫です。

売却にはどのくらいかかりますか？

売出しから3〜6ヶ月が一つの目安です。立地や金額によっては1〜2年かかる場合もあります。
→ 不動産売却の流れを見る